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本文将带你深入解析产品文档的七个关键层次,从原型设计到业务逻辑,从交互规则到数据结构,逐层剖析如何打造一份真正高效、专业的产品方案。
最近这几天忙着招聘,看了一堆产品简历后真是头大。
发现有些混了 3-5 年的产品经理,能力可能还不如我培训一个月的产品助理!这行情是怎么了?是不是原型仔太多了?
要么原型画的太潦草,要么交互规则混乱,简直难绷。难怪大家都说产品经理,是个人都能干。
所以我决定分享,撰写产品文档需包含的七个层次,希望帮助大家避坑和提升。
产品文档的七个层次
产品方案设计,就像程序员写代码一样,不能只顾着堆功能而不管架构。
而产品方案的核心在于产品文档,它的七个层次分别是:原型层、规则层、交互层、数据层、效率层、业务层和方案层。
掌握了这些,相信你至少超越 80% 所谓的初中级产品经理。
原型层
原型是每个产品经理的入门技能,就像程序员写“Hello World”一样基础。
一个合格的初级产品经理,原型至少要做到这两点:简洁清晰、美观规范。(这要求真的太低了,低到没多少产品能符合,我 TM 也是服了。。
原型的优点是简单直接,能快速表达产品方案的核心思想。但问题也正是这个“简单”,如果你把原型当做产品方案的全部,那么团队开发过程中,绝对会踩坑无数。
当然,条件有限的产研团队,潦草的原型凑合用也行?。总比老板的一句话需求,或者直接发个竞品截图要强。
规则层
规则层,主要是对文档中特定内容的详细解释,这是很多新手产品容易忽略的部分。
一个合格的规则说明通常包括:
- 数据:内容所用的数据表来源选项:筛选器的默认选值、可选范围等
- 组件:指定使用的组件库,比如Element组件库的级联选择器
- 交互:相关内容的交互说明,如输入框支持搜索、多选等
- 算法:相关数据的计算方法,如任务数 = COUNT(任务表id)
- 样式:特殊数据的显示格式,如创建时间格式为“YYYY-MM-DD”
- 排序:组件的排序规则,如id正序、时间早到晚等
实际工作中,规则说明可能多达 20+ 种,你可以根据项目需要自行规范。但请务必做到简单易懂、抽象复用。
交互层
什么是交互设计?在互联网领域,交互设计指的是用户输入、系统反馈的一系列人机互动内容,通常由组件、页面等组成。
初级产品在刚接触交互时,最容易犯的错误就是,沉迷于 Axure 的“中继器增删改查”、“转盘抽奖”等各种酷炫的动态交互。
但我要说,团队中应该尽量避免过度使用动态交互!为什么?因为交互文档的本质是,通过文档确定交互效果和细节,指导开发快速实现功能。(是快速!越快越好懂吗?酷炫好看有个 D 用。。
想象一下,如果你是前端开发,原本一两个规则说明就能解决的事情,或者简单的静态交互就能表达的需求,结果产品经理花了 3-5 天时间整了十几页动态交互,你需要点击上百次才能搞懂交互逻辑,换谁都会崩溃吧!
所以,作为初级产品,如果你能尽早学会用静态交互,代替复杂的动态交互,这个深坑就算是完美避过了。
数据层
数据层,指的是数据结构,包含数据表的字段、限制和范围等。
举个例子,一个“任务详情”页面,需要展示任务的标题、描述、创建时间、截止时间、状态等信息。那么,我们需要在数据层定义一个任务表。
如果是复杂的产品功能,往往还要多个数据表来实现。
刚开始不熟悉没关系,可以找 DeepSeek 帮忙搞定。(如果产品连数据库都没看过,我其实会怀疑他在设计空气。。
效率层
效率层的核心是,降低需求上下游的巨大信息差。
在这一层次,产品经理不仅关注产品本身,还要关注产品开发和迭代的效率。
你可以通过 AI、RPA、工具、培训、流程或制度等,用上任何你能想到的手段或方式,去重构产品迭代流程,并提高跨组织的工作效率。
业务层
业务层,即一个产品或功能,所要服务的业务流程。
只有完全搞懂了业务层,你才能知道一个需求真正要做什么,而不是你以为的“做什么”。
业务层需要清晰定义的内容,主要有这 5 个:
- 业务背景:说明当前需求方面临的核心问题或挑战,例如效率低下、成本过高、用户体验差等
- 业务数据:使用数据分析的手段,清晰明确地罗列业务难题
- 业务目标:即通过功能设计或版本迭代等方式,所需达成的目标期望,例如“Q3 用户留存率提升 5%”
- 业务流程:通过流程图、泳道图等方式,将业务进行拆解和表达
- 业务规则:列出业务中必须遵守的限制,例如“单笔转账金额最多 5 万元”
方案层
方案层,是产品经理针对某个需求的整体设计。在这个层面思考时,前面提到的六个层次,都可以作为方案层的一部分。
但有个问题来了,针对业务需求,你怎么知道自己的方案是否合理?
以我的经验,方案层重要的不是完美性和合理性,而是方案的可行性,即多方共识。
也就是说,你在出产品方案前,要首先考虑各方需求和利益,然后共同开会讨论达成一个共识,这才能基于它设计出最终方案。
举个简单例子,当老板说要搞个“抖音 + 微信 + 小红书”,这个时候你首先要干嘛?
刚我也说了,是确认共识。也就是你首先要搞清楚,老板说的奇葩需求,到底是什么?为什么?何时完成?怎么完成?谁来完成?
当你搞懂了这些前提,或许老板要你搞个“飞机火箭”,也不是不行。。
记住,最好的方案不是 100 分答卷,而是大家都点头。就像吃饭点菜,能让多数人满意的就是好选择。结语
今天我们聊了产品文档的七个层次:原型层、规则层、交互层、数据层、效率层、业务层和方案层。掌握这七个层次,我相信你已经超越了 80% 初中级产品经理。
其实做产品和写代码一样,都需要系统性思维。不能只顾着画原型,而忽略了背后的规则、交互、数据和业务逻辑。
本文由人人都是产品经理作者【好夕雷】,微信公众号:【产品之外】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。
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